很多苹果用户无论是购买新机验机、入手二手苹果设备，还是查询保修剩余期限、确认设备是否正品，都需要通过官方渠道查询序列号，苹果官网作为官方唯一权威查询渠道，入口位置很多新手并不清楚，接下来就梳理清晰的查询路径和相关注意事项。

苹果官网官方查询入口路径

目前苹果中国官网的序列号查询入口有两种快捷打开方式，第一种是常规路径：打开任意浏览器进入苹果中国官网首页，向下滑动页面至底部，在“服务”栏目中找到“查看你的保障和服务范围”选项，点击进入就是序列号查询页面。第二种更适合新手操作，直接在主流搜索引擎搜索“苹果官网序列号查询”，搜索结果首位带“官方”标识的链接就是直达入口，无需逐层跳转找页面，节省操作时间。需要注意的是，查询入口优先对大陆地区发行的国行设备正常识别，部分海外版本设备如果信息无法正常显示，属于正常情况，可以联系苹果官方客服协助核实信息。

查询前准备：如何找到设备的序列号

不同苹果设备查找序列号的路径不同，iphone、ipad、ipod这类移动设备，直接打开设备的「设置-通用-关于本机」，向下滑动即可找到完整的序列号；如果是无法开机的设备，也可以查看原产品包装盒外侧的标签，或者将设备连接电脑，通过itunes或finder读取序列号。mac设备则点击屏幕左上角苹果图标，选择「关于本机」，即可直接看到完整的序列号信息。

查询结果解读与防坑提醒

输入序列号点击查询后，如果提示“序列号无效”，基本可以判定设备为改码翻新机或假冒产品；如果提示“需要激活你的设备”，说明设备还未完成激活，全新未拆封机器出现该提示是正常情况，二手设备出现该提示则说明序列号被篡改，机器来源存在问题。正常可查询的结果会显示设备型号、保修到期时间、电话支持期限，核对信息和自己的购机时间一致即为正品。提醒大家，不要在第三方非官方网站输入序列号查询，避免序列号泄露被恶意锁机，二手交易一定要自行到苹果官网查询，不要轻信商家提供的修改过的查询截图。

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